Общие вопросы

20.12.2016

Возмещение вреда жизни, здоровью или имуществу небезопасным товаром, работой или услугой

В сентябре 2016 года в сети Интернет одной из самых популярных и обсуждаемых тем стала модель смартфона одной известной фирмы. Дело в том, что некоторые телефоны этой линейки стали взрываться, нанося вред не только имуществу, […]
18.12.2016

Честная цена не должна зависеть от усмотрения продавца или формы оплаты

Путешествуя по магазинам в поисках нужных нам вещей, мы часто видим различные и порой изощренные способы привлечения клиентов продавцами. Чаще всего магазины снижают стоимость продукции, проводя различные акции и распродажи. Но представьте ситуацию, мы видим […]
16.12.2016
некачественный товар жалоба

Последствия сокрытия информации о потребительских свойствах товара, работы или услуги

Благодаря современным технологиям, производители выпускают столь огромное количество новинок, что человеку невозможно уследить за их появлением на рынке, а уж тем более ориентироваться в характеристиках и отличиях предлагаемых товаров и услуг. Производители рекомендуют читать инструкцию перед использованием товара […]
11.12.2016

Какие документы нужны потребителю для судебного разбирательства?

К сожалению, в нашей жизни нередки случаи, когда решить спор мирно не получается. Продавец или исполнитель не согласен с требованиями: не помогают ни устные переговоры, ни письменные претензии. В таком случае верным и единственным способом […]